東莞保安公司自成立以來，公司始終堅(jiān)持打造“傾心護(hù)城，至誠興企”的企業(yè)宗旨和“客戶第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，不斷深入貫徹落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》（以下簡稱《條例》），緊緊圍繞“規(guī)范、服務(wù)、發(fā)展”的目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，廣大保安員愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)《條例》打基礎(chǔ)

東莞保安公司成立后，公司把學(xué)《條例》作為加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在保安員中廣泛開展普 學(xué)普訓(xùn)活動(dòng)，將每周五定為學(xué)習(xí)《條例》日。公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，不能滿足于過去的經(jīng)驗(yàn)，必須老老實(shí)實(shí)從頭學(xué)，不能停留在一知半解，必須狠下功夫深入學(xué)。為此，公司采取集中教育、解難釋惑、專題研討、領(lǐng)導(dǎo)幫帶、經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩示范等多種方式，幫助全體員工打牢基礎(chǔ)，全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地掌握《條例》。將學(xué)習(xí)《條例》融入到日常生活、操課之中、執(zhí)勤之時(shí)，把《條例》和規(guī) 章制度落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)工作之中，依據(jù)《條例》逐條查找管理中存在的問題，及時(shí)堵塞漏洞，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確保隊(duì)伍安全穩(wěn)定。為了使保安員盡快掌握《條例》，公司組織了貫徹落實(shí)《條例》觀摩會(huì)，把新《條例》中的重要內(nèi)容搬到訓(xùn)練場，通過現(xiàn)場演示，讓大家更加直觀地了解和熟悉《條例》，增強(qiáng)保安員學(xué)《條例》、用《條例》的自覺性。公司還注重抓好《條例》學(xué)習(xí)標(biāo)桿的培養(yǎng)工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)執(zhí)勤網(wǎng)點(diǎn)和先進(jìn)個(gè)人，轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)驗(yàn)做法，使保安員學(xué)有榜樣，做有標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)保安員的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情。通過對(duì)《條例》的不斷學(xué)習(xí)，為公司各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

落實(shí)《條例》抓管理

東莞保安公司以《條例》及相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，借鑒部隊(duì)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以人為本的原則，建立 了一整套科學(xué)規(guī)范的管理制度。嚴(yán)把保安員“入門質(zhì)量關(guān)”，錄用后進(jìn)行崗前專業(yè)培訓(xùn)，上崗后組織輪訓(xùn)、安排年度復(fù)訓(xùn)，以確保保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以點(diǎn)、線結(jié)合派駐各網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)長，包任務(wù)、包崗位、包安全、責(zé)任到人，以人防為中心，兼顧其他業(yè)務(wù)。采取定期檢查、適時(shí)抽查、晝巡夜查、跟蹤調(diào)查等形式對(duì)各個(gè)大隊(duì)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行落實(shí)規(guī)章制度的情況進(jìn)行檢查，通過對(duì)客戶單位、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行走訪，聽取他們對(duì)公司保安員工作的意見和建議，對(duì)于檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象，公司嚴(yán)格按照自行制定的《獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行處 理，維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

為落實(shí)《條例》關(guān)于保安員培訓(xùn)合格、持證上崗的規(guī)定，公司保安員參加了上城公安分局組織的培訓(xùn)考試， 其中90%的保安員考試合格，并根據(jù)統(tǒng)一要求，將公司保安員的信息錄入保安服務(wù)監(jiān)管信息系統(tǒng)。為進(jìn)一步提升保安員的素質(zhì)，公司主動(dòng)與杭州保安學(xué)校取得聯(lián)系，目前已委托培訓(xùn)了3 批共489名保安員，以保安班（隊(duì)）為 單位，每周對(duì)保安員進(jìn)行教育培訓(xùn)不少于2次，每次不少于1小時(shí)。

以人為本穩(wěn)隊(duì)伍

“尊重每一名保安員，善待每一名保安員，使每一名保安員融入公司，融 入保安事業(yè)”這是東莞保安公司領(lǐng)導(dǎo)層的共識(shí)。保安員社會(huì)地位和工資待遇偏低，對(duì)保安員來說，光靠教育還遠(yuǎn) 遠(yuǎn)不夠，還要盡可能地滿足他們的生活需求和精神需求。為此，公司緊密結(jié)合實(shí)際情況，以理解人、關(guān)心人、凝 聚人、激勵(lì)人為出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)開展有針對(duì)性的工作。開展談心活動(dòng)，了解保安員的家庭現(xiàn)狀、興趣愛好等，時(shí)時(shí)處 處關(guān)注每位保安員的思想波動(dòng)、精神狀態(tài)，盡心盡力地解決保安員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的困難，對(duì)查找工作中 出現(xiàn)的問題、情況、現(xiàn)象進(jìn)行科學(xué)分析和準(zhǔn)確判斷，并據(jù)此改進(jìn)和完善工作，使基層反映的問題有回音、有落實(shí)、有 效果。為了更好的服務(wù)保安員，激發(fā)他們的工作熱情，公司還積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)，如籃球、羽毛球、 拔河比賽等；設(shè)立“保安獎(jiǎng)勵(lì)基金”，獎(jiǎng)勵(lì)在工作中作出突出貢獻(xiàn)和表現(xiàn)優(yōu)秀的保安員。

“傾心護(hù)城”，彰顯著保安員對(duì)職業(yè)的忠誠；“至誠興企”，輝映著保安員甘于奉獻(xiàn)的熱忱。東莞保安公司將繼續(xù)以高素質(zhì)的隊(duì)伍創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意和群眾的信任，在今后的維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的工作中發(fā)揮出更大的作用。