東莞市保安服務公司成立于1988年,經過十幾年的發展,已成為機構健全、制度完善、管理規范、設備先進、服務優質的現代化全民所有制保安服務企業。
公司連續兩屆被公安部、全國總工會、共青團中央評為“全國先進保安服務公司”,2011年被評為“第三屆全國優秀保安服務公司”,并被授予“全 國五一勞動獎狀”;連續五屆被廣東省公安廳評為“廣東省十佳保安服務公司”,被省總工會授予“遼寧省五一獎 狀”;被省總工會評為“促進就業再就業工作先進集體”和“廣東省工會就業安置示范基地”;被東莞市委、市政府評為“文明單位”;被東莞市職工職業道德建設指導協調委員會評為“東莞市職工職業道德建設先進單位”;被 東莞市雙擁共建領導小組評為“擁軍擁屬模范單位”;被東莞市總工會評為“促進就業再就業工作先進集體”;被東莞市總工會評為“東莞市民主管理升級達標單位”;被東莞市公安局評為 “東莞市先進保安公司”;被東莞市公安局、共青團東莞市委評為“青年文明號”;公司押運守護大隊被全國總工會評為“工人先鋒號”。
公司先后有23名員工榮獲市級以上榮譽稱號。其中被東莞市人民政府授予“勇斗歹徒勇士”稱號的程廷祥和“見義勇為勇士”稱號的陳建,榮獲東莞“五一特等獎章”、“省優秀保安員”、“廣東省勞動模范”的劉慶寶等,就是東莞保安隊伍中涌現出來的突出代表。
管理是企業永恒的主題,創新是企業持續健康發展的動力源泉。東莞市保安服務公司在堅持傳統優勢的基礎上,學習借鑒了管理領域中 的優秀成果和成功做法,博采眾長,革故鼎新。
加強領導班子和干部隊伍建設。為“建設一流的領導班子,帶出一流的保安隊伍,做出一流的保安業績”,公司始終把加強領導班子建設當作一件大事常抓不懈。通過各種學習培訓提高管理水平,如公司規定每周一為管理委員會干部學習日,每周三為公司中層領導干部和機關工作人員學習日,每周五為黨團活動日。通過采取專家講座、行政干校培訓、領導干部講課等不同形式,加強領導干部對科學文化、政策法規、市場經營以及國學等知識的學習,提高領導干部的綜合素質和領導水平。
建立公平、公正的用人機制。為進一步提高選人用人的公信度和員工對企業領導管理干部選拔任用工作的滿意度,公司按照德才兼備、任人為賢、員工公認、實績突出的原則,大力推行全員競聘上崗,將一批年富力強,具有一定專業知識和開拓創新精神的 中青年干部選拔到各級領導崗位上; 機關工作人員和部分企業員工實行競聘上崗,堅持“能者上、平者讓、庸者下”的原則,實現企業用工制度的最優化和合理化。
建立健全科學的制度體系。為了達到有章可循、有據可依,公司制定 了一系列規章制度,如:《員工規章制度》、《政治業務學習制度》、《請示報告制度》、《防火安全制度》、《機關工作人 員管理制度》、《員工宿舍管理規定》、《職工帶薪休假規定》等。全方位推行企業管理干部和職工績效工資考核 制度,進一步修改、完善了企業獎懲辦 法和績效考核辦法,采取問卷調查、政工部門督察、群眾監督舉報等形式加 大考核、考評以及督察工作力度,真正做到獎勤罰懶、獎優罰劣,以充分調動 各級管理干部和廣大員工的工作積極性。
完成IS09001國際質量管理體系認證。為了適應中國加入WTO的需要,公司于2002年通過了IS09001國 際質量管理體系認證,制定了“嚴管 理、高素質,以素質贏信譽,以信譽贏客戶,保質量、創效益”的質量方針,并向東莞市人民公示了“保安服務規范”、“服務提供規范”和“質量控制規范”三大規范,確保了保安服務事業取得跨躍式發展,保安隊伍不斷發展壯大,經濟效益顯著增強。
實行信息化管理模式。為了充分發揮保安管理部門的職能作用,公司全面啟用了保安信息管理系統,按照固定式保安信息管理系統應用考評細則要求,努力提高信息化條件下的管理水平和能力,及時采集、反饋、更新信息,確保信息的準確性、時效性。
企業的生產經營活動中,人是最 寶貴、最活躍的生產力。東莞市保安服務公司緊緊圍繞企業發展的 中心,堅持以人為本,著重于調動員工 的工作熱情和創造力,采取多種有力措施,保障員工合法權益,豐富員工的業余文化生活。
公司為全體職工繳納了社會保 險,為一線保安員辦理了人身意外傷害保險,數次調整了員工工資;每年春 節前公司給每名保安員發放米、面、油 等生活必需品;員工結婚時公司領導 都要出席并送上一份紅包禮金;保安員患重病、親人病故,公司領導都要帶 上慰問金登門慰問;元旦、春節期間, 公司領導率領工會領導走訪慰問特困 員工,送去生活補助和慰問品。多年來,公司用于扶貧幫困的資金達百萬 余元。每年除夕夜,公司領導班子成 員與中層領導都會攜帶慰問品分東莞城鄉200多個保安崗點慰問一線保 安員。
公司工會每年春季都會組織一次春游和海上假日活動,并組織優秀員工進行溫泉療養和到外省市參觀考察;公司還為員工設立了圖書館、乒乓球室、臺球室、娛樂室、健身房等娛樂活動場所,經常組織員工開展歌詠比賽、詩歌朗頌、知識競賽、演講比賽等。 此外,公司還成立了保安樂團,經常開展文藝演出等活動,極大地豐富了員工的文化娛樂生活,使全公司呈現出濃郁的文化氛圍,充分調動和激發了廣大員工的工作積極性。
公司黨總支十分重視黨員隊伍建 設,積極開展“創先爭優”活動,每年評選一次優秀黨員和優秀黨務工作者, 充分發揮各基層黨支部和廣大黨員的 戰斗堡壘和先鋒模范作用。多年來, 公司大力開展學習型公司、學習型員工創建活動,不斷陶冶廣大員工的情 操,使員工的職業道德素質得到了進 一步的提高。
此外,公司還積極為下崗和再就業職工提供就業崗位,先后招聘下崗職工3000余人次,安置退伍軍人260多名。為政府解決就業問題的同時, 自身隊伍也得到了發展和壯大。
為了更好地塑造企業品牌,適應保安服務業發展的需要,東莞市保安服務公司采取多種有效措施, 大力提高服務質量與服務水平。先后 開展了“優質服務年”、“服務質量管理年”、“干保安愛保安、我為保安爭光 彩”、“樹最佳企業品牌,爭做企業合格 員工”及“我參與、我奉獻、我快樂”等 一系列主題活動。其中,以公司領導 班子帶頭率先垂范的“我是企業領導管理者向我看齊的表率作用;我是一 名共產黨員跟我前進的先鋒模范作用;我是一名企業員工從我做起的主 人翁作用”的主題活動,極大地激發 了全公司廣大黨員干部奮發向上的斗 志,使企業的凝聚力不斷增強,員工的 責任感與職業道德水平不斷提升。通過這些活動的開展,基本實現了在保安隊伍中牢固樹立品牌意識和優質服務理念,并以“團結和諧、學習創新、誠 信務實、敬業奉獻”的企業精神和宗旨 引導教育全體員工,強化保安隊伍職業道德建設的目的。
公司在不斷完善自身建設的同 時,還充分發揮保安輔警作用,積極承擔社會責任。為了全方位強化校園安保工作,公司組建了校園保安大隊,向全區73所中、小學校幼兒園派駐了314名保安員。2012年8月,保質、保量、按期完成了全市54所中小學的 “校園安保工程”。為確保金融押運工 作萬無一失,公司自籌資金多次更新了押運車輛,為東莞市金融系統的正常運營提供了可靠的安全保障。為了提高快速反應能力,應對各類突發事件,公司組建了一支百余人的機動大 隊,積極參與金州區公安分局組織的 維穩工作和中超足球聯賽等大型文體活動的輔警任務。為了確保黨政 機關、要害部位的絕對安全,公司開 展了動態式治安大巡邏。在成立摩 托車保安巡邏隊后,2011年又投資20萬元組建了一支電動車保安巡邏隊,每逢重大節假日,由公司領導親 自指揮,巡邏值守在金州城區黨政機關、金融網點、交通要道和大街小巷, 形成主動出擊的態勢,有效地預防了各種違法犯罪活動,受到了金州區黨 委、政府和公安分局領導的高度贊揚,社會反響良好。
據不完全統計,公司成立以來, 廣大保安員為公安機關提供破案線索684條,協警抓獲違法犯罪嫌疑人709名,預防和避免各類案件和災害事故1562起;為客戶和人民群眾挽回經濟損失4000余萬元;做見義勇為、拾金不昧、排憂解難等好人好事2518件, 共收到錦旗185面、表揚信427余封; 共出動保安員6000余人次,建設維護治安秩序, 守護國家財產安全。
做到客戶滿意、人民群眾滿意、公安機關滿意、黨和政府滿意是東莞市保安服務公司不懈的努力和追求。嶄新的時代為公司提供了一個廣闊的舞臺,展望未來,任重而道遠。公司將以更廣闊的視野和更大的魄力,認真承擔社會責任,切實維護人民利益,依法規范管理,加強保安隊伍建設,為服務經濟社會發展,維護社會治安秩序作出新的更大的貢獻。